امور حمايتي محرومين و زدودن فقر

- تلاش در تامين حداقل نيازهاي اساسي و بهبود شاخصهاي زندگي خانواده هاي فاقد درامد يا درامد ناكافي يراي زندگي سالم و توسعه پوشش حمايتي به نيازمندان جامعه هماهنگ با سياستهاي كلي جمهوري اسلامي ايران.

- حمايت ممكن نيازمندان تحت پوشش در برابر مشكلات ناشي از بروز حوادث و بلاياي طبيعي و غير طبيعي.

- بسيج امكانات و تواناييهاي بالقوه و بالفعل در راستاي تحقق عدالت اجتماعي و حمايت از حقوق محرومان و رفع محروميت خانواده هاي لازم الحمايه بويژه در مناطق روستايي و عشايري .

- رسيدگي به نيازهاي فوري و ضروري نيازمندان تحت پوشش در جهت كاهش شكاف طبقاتي و تامين رفاه عمومي در حد امكانات (تغذيه-پوشاك-بهداشت-درمان-مسكن).


امور توانمند سازي محرومين

- سالم سازي فضاي فرهنگي و اعتقادي خانواده هاي تحت پوشش و رفع اسيب هاي انها.

- تقويت و هدايت استعدادهاي برجسته و بالقوه دانش اموزان و دانشجويان تحت حمايت.

- ترويج روحيه و فرهنگ كار و وجدان كاري بين خانواده هاي محرومين.

- فراهم اوردن امكانات لازم جهت خود اتكا نمودن افراد و خانواده هاي تحت حمايت و نيازمندان موردي.

- تلاش در تامين اموزش عاي فني و حرفه اي و ايجاد فرصت هاي اشتغال مولد و مفيد محرومين تحت حمايت.


امور مديريتي و تحقيقاتي

- شناخت انواع محروميتهاي مادي و معنوي نيازمندان.

- اصلاح و بهينه سازي نظام مديريتي امداد جهت افزايش بهره وري و كارامدي و بهبود نظام خدمت رساني بر اساس افق چشم انداز 20 ساله امداد.

- تبيين فلسلفه خدمت رساني و روش هاي مناسب جهت رفع محروميت نيازمندان كشور.

- تقويت و توسعه فعاليت هاي علمي ، تحقيقاتي ، فناوري اطلاعات و ارتباطات بصورت كاربردي.

- تقويت و كارامد نمودن نظام منسجم بازرسي و نظارت و ارزيابي مستمر از فعاليت هاي امداد.


امور اعتماد سازي و جلب مشاركتهاي مردمي

- ترويج فرهنگ ارفاق ، احسان ، ايثار ، اكرام يتيم و نشر سنتهاي حسنه اسلامي.

- بسيج همبستگي هاي مردمي و تقويت رضايتمندي عمومي و همگرايي مردم با نظام.

- بهره مندي از همدلي و تواناييها و منابع عظيم مردم در جهت مبارزه با فقر و محروميت.

- گسترش و عمق بخشيدن به روحيه تعاون و مشاركتهاي عمومي.

- ارتباط و حمايت ممكن از نهادهاي عام المنفعه عمومي و موسسات و خيريه هاي مردمي.

- حفظ و تقويت عوامل اساسي اعتماد مردم و رهبري.



امور ارتباطات و خدمات بين الملل

- حمايت ممكن از نيازمندان و محرومان خارج از كشور بر اساس منويات مقام معظم رهبري و هماهنگ با سياستهاي نظام جمهوري اسلامي.

- تامين ارتباطات با موسسات خيريه و تشكلهاي عام المنفعه مردمي و سازمانهاي بشردوستانه بين المللي.

- بهره مندي مطلوب از ظرفيتهاي بالقوه و بالفعل نيكوكاران بويژه ايرانيان خارج از كشور.

- شناسايي فرصت هاي مناسب جهت گسترش ارتباطات حمايتي بين المللي امداد.

- الگو سازي جهت تقويت سلامت و رفاه خانواده و چگونگي تامين كرامت زن و جايگاه او در خانواده و اجتماع.